Info von A bis Z
Ambulante Behandlung
Für die ambulante Behandlung steht unsere Institutsambulanz zur Verfügung. Sie befindet sich in einer Villa auf dem Gelände des Alexianer-Krankenhauses an der Kölner Straße.
Öffnungszeiten:| montags bis donnerstags | 9:00 bis 16:00 Uhr |
| freitags | 9:00 bis 14:30 Uhr |
Rund um die Uhr steht für Notfälle der Arzt vom Dienst zur Verfügung.
Aufnahme
Die Aufnahme erfolgt nach ärztlicher Überweisung oder notfallmäßig. Bringen Sie bitte die Krankenversicherungskarte und den Personalausweis mit. Woran Sie bei Aufnahme noch denken sollten: Alltagskleidung, persönliche Toilettenartikel, Nachtwäsche, Handtücher, nach Möglichkeit Sport- und Schwimmbekleidung.
Beschwerden/Patientenfürsprecher
Es liegt uns am Herzen, Ihren Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher nehmen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gern Ihre Wünsche, Anregungen, Kritik und Verbesserungsvorschläge entgegen.
Darüber hinaus stehen Ihnen die beiden unabhängigen Patientenfürsprecherinnen
als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Telefonnummer finden Sie auf
der Station. Für schriftliche Anregungen oder Beschwerden finden Sie
das Postfach der Patienten¬fürsprecherinnen im Erdgeschoss vor
dem Casino. Selbstverständlich können Sie sich bei Beschwerden
auch direkt an die Mitglieder der Betriebsleitung wenden.
Besuchs- und Ruhezeiten
Kontakte zu Angehörigen und Freunden sind zumeist sehr hilfreich für den Gesundungsprozess. Daher gibt es in unserem Hause keine festen Besuchszeiten. Selbstverständlich haben aber Therapien in der Regel Vorrang vor Besuchen.
Blumen
Die hauseigene Gärtnerei verfügt über ein umfangreiches Sortiment an Blumen.
Bücherei:
Im Freizeitzentrum befindet sich eine kleine Bibliothek für Patienten. Sie können dort auch Bücher ausleihen. Auf den Stationen stehen ebenfalls Bücher zur Verfügung.
Café
Im Erdgeschoss des Hauses Monika befindet sich ein Bistro das Sie gerne besuchen können.
Datenschutz und Schweigepflicht
Im Interesse unserer Patienten halten wir uns selbstverständlich strikt an die daten¬schutzrechtlichen Bestimmungen und wahren die ärztliche Schweigepflicht.
Freizeitzentrum
Das Freizeitzentrum bietet den Patienten die Möglichkeit, die therapiefreie Zeit kreativ zu gestalten. Es ist auch eine Begegnungsstätte für Patienten und Angehörige und steht ebenfalls ehemaligen Patienten offen. Im Freizeitzentrum befindet sich eine Patientenbibliothek.
Gottesdienste
Heilige Messen
So 9:15 Uhr (Krankenhaus)
Di 17:00Uhr (Haus Monika)
Do 17:00Uhr (Krankenhaus)
Gottesdienst
Di 17:00Uhr (Krankenhaus)
Mi 10:30Uhr (Haus Monika)
Ihre Meinung
Ihre Meinung ist uns wichtig. Deswegen wird Ihnen am Ende des Aufenthalts ein Bewertungsbogen überreicht, den Sie anonymisiert ausfüllen können. Sie helfen uns dadurch, die Qualität unserer Behandlung immer weiter zu verbessern.
Kiosk
Der Kiosk befindet sich im Erdgeschoss des Hauptgebäudes.
Kulturelle Angebote:
Unter der Regie des Freizeitzentrums findet einmal im Monat die Veranstaltung „Punkt 7“ statt, die kulturell attraktive Angebote umfasst.
Öffnungszeiten:| Mo-Do | 8.30-16.00 Uhr |
| Fr | 8.30-15.00 Uhr |
| Sa | 9.00-13.00 Uhr |
Notfälle
Für die Versorgung von psychiatrischen Notfällen steht unser Haus rund um die Uhr zur Verfügung. Bitte melden Sie sich an der Pforte. Dort wird Ihnen weiter geholfen.
Park
Unser Park bietet Ihnen und Ihren Angehörigen Möglichkeiten zu Spaziergängen.
Parken
siehe Anfahrt.
Post & Briefe
Für Sie eingehende Briefe, Karten oder Pakete leiten wir gerne an
Sie weiter.
Postalisch sind Sie unter folgender Adresse zu erreichen:
Ihr Name
C/o Alexianer Krankenhaus
Station........(bitte angeben)
Kölnerstr. 64
51149 Köln
Abgehende Post: Briefmarken erhalten Sie am Kiosk. Sie können Briefe
an der Pforte abgeben oder auch den Mitarbeitern der Station zur Weiterleitung
aushändigen.
Rauchen
Auf den Stationen und in den Wohngruppen sind Raucherräume vorhanden.
Seelsorgerliches Angebot
Seelsorger beider christlicher Konfessionen sind im Haus tätig:
Katholische Seelsorge
01803-8800-10642/4
Karl-Hermann Büsch (Pfarrer)
Manfred Becker-Irmen (Pastoralreferent)
Franz-Josef Heidkamp (Religionspädagoge)
Evangelische Seelsorge
01803/8800/10641
Hartmut Schloemann (Pfarrer)
Gottesdienstzeiten siehe hier.
Speisenangebot
Das Mittagessen nehmen Sie während Ihres Aufenthaltes in der Regel
in unserem Kasino ein. Hier können Sie zwischen zwei Menüs wählen,
selbstverständlich stehen auch vegetarische Gerichte und Salate zur
Verfügung. Unsere Küche ist bemüht, auch spezielle Kostwünsche
(z.B. Verzicht auf Schweinefleisch) zu berücksichtigen. Bei ärztlich
verordneten Diäten werden Mahlzeiten speziell für Sie zusammengestellt,
unser Küchenleiter bietet gern auch eine Ernährungsberatung an.
Wenn Ihr Gesundheitszustand dies erfordert, erhalten sie Ihr Mittagessen
auf Ihrer Station. Frühstück und Abendessen wird grundsätzlich
auf den Stationen serviert.
Taxiruf
Wenn Sie Hilfe bei der Bestellung eines Taxis brauchen, stehen unsere Mitarbeiterin¬nen und Mitarbeiter Ihnen gerne zur Verfügung.
Wertsachen
Größere Geldbeträge und Wertgegenstände können in der Verwaltung hinterlegt werden. Sie sind zu den üblichen Bürozeiten zugänglich. Nur hinterlegte Beträge und Wertgegenstände unterliegen dem Versicherungsschutz.
Wahlleistungen
Selbstverständlich können gesondert berechenbare Wahlleistungen wie Chefarzt¬behandlung, Unterbringung in einem Einbettzimmer oder in einem Zweibettzimmer vereinbart werden.
Zeitungen
Auf jeder Station ist eine Tageszeitung verfügbar. Im Freizeitzentrum liegt immer eine aktuelle Tageszeitung aus.
 |
Alexianer-Krankenhaus Köln Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Neurologie Kölner Straße 64 51149 Köln Tel.: (02203) 3691 10 00 0 Fax: (02203) 3691 11 12 9 info@alexianer-koeln.de |
